Puoi pagare i tuoi acquisti tramite

• PayPal,
• Le principali carte di credito
• Bonifico bancario ( il bonifico deve essere predisposto entro e non oltre 48 ore dall’invio dell’ordine)
• Clearpay (pagamento in 4 rate a interessi zero)

Le mani sono la parte essenziale della lavorazione di ogni gioiello, e questa lavorazione necessita del tempo.

Generalmente gli ordini vengono spediti entro 15 giorni lavorativi, ma se hai un ordine urgente o una data entro cui desideri riceverlo, contattaci via mail a info@jspgioielli.com .

Ricordati che i tempi di lavorazione possono subire modifiche durante i periodi delle feste (Natale, San Valentino ecc.), e conferma il tuo ordine con un po’ di anticipo.

Il valore di ogni pezzo sta nella cura e nel rispetto delle sue tempistiche.

Al momento in cui l’ordine verrà affidato al corriere ti sarà inviata una notifica via mail con il link per tracciare il pacco. In caso di non ricezione controlla nella spam.

Per i gioielli personalizzati e realizzati su misura, il diritto di recesso non può essere esercitato.

Per tutti gli altri gioielli,  il diritto di recesso viene riconosciuto solo se  imputabile ai difetti di fabbricazione ed è valido entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del gioiello.

Le spese di spedizione sono al carico del cliente.

Nonostante ciò JSPgioielli ti mette a disposizione il suo servizio assistenza per risolvere eventuali problemi  (tipo la comunicazione della misura sbagliata ) e trovare la soluzione più adatta.

Contattarci via mail al info@jspgioielli.com  e cercheremo di risolvere insieme il tuo problema.

Tutti i gioielli sono realizzati in materiali preziosi, argento 925  e oro massiccio.

La garanzia sta nel punzone presente su ogni gioiello:

925 indica argento sterling 925,

375/1000 indica oro 9 carati,

750/1000 indica oro 18 carati.

Nessun gioiello è sottoposto alla galvanizzazione o placcato.

Non conosci la misura oppure sei indeciso tra due taglie?  Nella pagina COME PRENDERE LA MISURA DELL ANELLO troverai alcuni consigli utili.

Se te ne prenderai cura correttamente, il tuo gioiello ti accompagnerà per un lungo, lunghissimo tempo.

Quando non è indossato, il gioiello dovrebbe essere riposto in un contenitore chiuso e non  trasparente, per  prevenire una ossidazione troppo veloce.

Tutti  i metalli, per loro natura, con il tempo sono soggetti all’ossidazione. E’ un processo che rivela come punto di forza l’unicità di ogni pezzo.

Evita di pulire il gioiello con i liquidi e preparati per argento, che potrebbero causare la perdita o l’alterazione del colore nero che evidenzia i caratteri impressi.

Dopo aver indossato il tuo gioiello, quando possibile strofinalo delicatamente con un panno per argento, in modo di eliminare polvere e impurità.

Uno dei metodi più semplici per riportare il gioiello alla sua brillantezza originale è pulirlo con la nostra spugnetta specifica. La puoi trovare nel Kit Pulizia.

La garanzia ha una durata di 12 mesi e copre:

ispezione, pulizia, riparazione e messa a misura, riparazione o/e sostituzione delle chiusure, riparazione o/e sostituzione della catena, sostituzione dei cordini, riparazione o/e sostituzione delle farfalle degli orecchini.